Logo Universitas Merdeka Malang Helpdesk
Masuk
UMUM 5 menit26 dibaca

Solusi WiFi Terhubung tapi Tidak Ada Internet (No Access)

Kendala ini sering terjadi karena cache DNS yang menumpuk atau IP yang "nyangkut". Coba langkah teknis ini

Solusi WiFi Terhubung tapi Tidak Ada Internet (No Access)

Kendala ini sering terjadi karena cache DNS yang menumpuk atau IP yang "nyangkut". Coba langkah teknis ini:

  1. Forget Network: Hapus profil WiFi dari daftar jaringan yang tersimpan, lalu hubungkan kembali dari nol.
  2. Flush DNS (Khusus Windows): Buka Command Prompt (CMD) dengan akses Administrator, ketik perintah ipconfig /flushdns lalu Enter. Ini akan membersihkan jalur data yang tersumbat.
  3. Check IP Assignment: Pastikan perangkat Anda tidak menggunakan IP Statis dari jaringan luar.

📞 Masih mengalami kendala?

Jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan IT kami!

Kirimkan detail keluhan Anda melalui email ke support@unmer.ac.id atau buat tiket pelaporan di helpdesk.unmer.ac.id agar tim kami dapat segera menindaklanjuti kendala Anda.